Garantia

Garantia para defeitos de fábrica

90 dias (disponibilizado pelo Fabricante);

⚠️ Os fornecedores possuem um prazo de até 30 dias úteis para análise do produto. Sendo assim, quando fomos notificados da resposta, responderemos a solicitação do cliente de imediato. Por favor, aguarde o nosso retorno.

Quero registrar uma solicitação de defeito: clique aqui

 

Prazo para Troca em Loja Física

Somente na unidade Centro-Guarulhos: 30 dias após o recebimento do produto;

⚠️ Só serão autorizadas as trocas pelo cliente que realizou a compra em nossa plataforma, juntamente com o comprovante de compra que contenha o número do pedido, em mãos.

 

Prazo para Devoluções das compras Online

Prazo para Devoluções: 7 dias após o recebimento do produto;

 

Para ler o regulamento de devoluções, clique aqui.

 

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.​​​​​​​

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